Aufgabenstellung
Ein Messgerätehersteller registrierte den Anstieg von Reklamationen bezüglich fehlerhafter Messungen eines bestimmten Gerätetyps. Es sollte die Frage geklärt werden, ob dieser Anstieg auf einen Produktionsfehler zurückzuführen war oder durch statistische Fluktuation natürlicher Fehlerursachen wie z.B. Bedienungsfehlern erklärt werden konnte. Dafür wurden die auf den reklamierten Geräten gespeicherten Messergebnisse und Log-Daten sowie die zugehörigen Reklamationsmeldungen verwendet.
Lösungsweg
- Automatisierte Zusammenführung von Reklamationsmeldungen und Log-Daten der reklamierten Geräte
- Zeitreihenanalyse der Messdaten aus den Geräten
- Korrelationsanalysen
- Modellentwicklung für den fehlerfreien Messvorgang und Fehlbedingungen
- Vergleich von Messdaten aus den reklamierten Geräten mit Labormessungen
Projektteam
Dr. Volker Türck
Optikentwicklung, Simulation, Schulungen ZEMAX® OpticStudio®
Dr. Irina Ostapenko
Algorithmen, Datenanalyse und Organisation
